VAZGEÇİLMEZ DEĞERLERİMİZ
"Müşterilerimiz..."
Tüm faaliyet ve çabalarımızın odak noktasıdır.
• Müşterilerimizin memnuniyetini her zaman beklentilerinin üzerinde sağlamayı hedefleriz. • Dürüst, saygılı, nazik, yardımcı, çözümcü ve güler yüzlüyüz.
"Bizim için en önemli unsur insandır"
• En büyük önemi insan beynine veririz ve sürekli insana yatırım yaparız.
• Kalitemizin gücü ve teminatı tüm çalışanlarımızdır.
• Her bir çalışanımız kaliteyi amaç edinmiştir.
• Yetkilendirilmelerine önem veririz.
• İnisiyatif kullanmaya özendiririz.
• Onları yaratıcı ve üretken kılan "istek" enerjisine inanırız.
• Bünyemizde çalışan herkesin "kendi işinin lideri" olduğuna ve yaptığı işi en iyi onun bildiğine inanırız.
Ekip çalışması
• Etkin ekip çalışmasına ve açık iletişime inanırız. Bunlardan ödün vermeyiz.
• Katı hiyerarşiye karşıyız.
• Müdür'den en alt kademedeki personelimize ve ilişkide bulunduğumuz tüm kuruluşlara kadar vizyonumuza ulaşmak için, tek vücut halinde çalışırız.
• Etkin ekip çalışmasını artan bir işbirliğiyle, karşılıklı güven ve saygı içinde sürdürürüz.
Sürekli gelişim
• Kalitemizi statükoyu korumak yerine sürekli gelişimle sürdürürüz.
• Sürekli gelişim
Sürekli gelişim için çalışanlarımıza ve teknolojiye yatırım yapmak, politikamızın ayrılmaz bir parçasıdır.
• Hepimizin asli görevi, kalite standartlarımızı sağlamak, ürün ve hizmetlerimizin kalitesini sürekli geliştirmektir.
• Kalitemizi geliştirme konusundaki yaklaşım tarzımız proaktiftir. Yani, müşterilerimiz, ihtiyaç ve beklentilerini dile getirmeden önce, bizler bunları saptayıp giderme yönünde çaba gösteririz.
Sosyal sorumluluklarımız
• Topluma, doğal çevreye ve insanlığa yararlı olmak için azami çaba gösteririz.